Главная | Претензию о безвозмездном устранении недостатков

Претензию о безвозмездном устранении недостатков


Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты когда предмет претензии имеет специфику.

Удивительно, но факт! То есть, потребитель может наблюдать за ходом работ, например, на экране монитора либо через стекло в отдельном помещении.

Пример претензии на устранение недостатков Индивидуальному предпринимателю адрес: Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны, адрес: Заказчик и ИП Свиридов К. Исполнитель , Исполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте. Индивидуальный проект является приложением к договору и его неотъемлемой составной частью.

Стороны договора достигли соглашения по основным условиям договора, в том числе относительно используемых Исполнителем материалов, комплектностью изделия, о сроке изготовления и установки, а также порядка оплаты. Заказчик свои обязательства по договору, в т. Однако после приемки работ мною выявлены следующие недостатки в произведенном Исполнителем изделии: В соответствии со ст.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Удивительно, но факт! Можно отправить экземпляр по почте ценным письмом с уведомлением о вручении.

При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара п.

Несмотря на то, что форма документа, содержащего вышеперечисленную информацию, законом не установлена, обязанность предоставления данной информации в письменной форме прописана в конкретной правовой норме, в связи с чем отказ продавца предоставить Вам документ с этой информацией будет являться нарушением законодательства.

Проверяйте достоверность представленной Вам информации при выдаче товара после устранения недостатков наименования и серийного номера товара, дат обращения, передачи товара в ремонт, выдачи товара и др.

Жилищные споры

Наличие у Вас вышеуказанной информации в письменной форме будет важно для реализации Ваших прав при возникновении впоследствии новых недостатков отремонтированного товара для продления гарантийного срока , или проявлении в нем недостатков после их устранения для предъявления требования о замене или возврате товара ненадлежащего качества при наличии в нем существенного недостатка.

Какие документы нужно проверить у фирмы, с которой планируется заключить договор об изготовлении мебели и какую информацию от нее получить? Во-первых, это информация, которую исполнитель обязан разместить на вывеске, а именно: Если исполнителем является индивидуальный предприниматель, он должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа ст.

В-третьих, Вам должен быть представлен сертификат либо декларация соответствия на материалы, из которых будет изготовлена мебель пункт 10 Правил.

Удивительно, но факт! Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.

Договор об изготовлении мебели должен содержать: В случае если работы будут выполняться на основании согласованного либо предложенного Вами эскиза, чертежа изделия, этот эскиз становится неотъемлемой частью договора. В эскизе необходимо указать размеры, материал облицовки, обивки, отделки и т.

Удивительно, но факт! Сохраняйте все документы, полученные по результатам передачи товара для проведения гарантийного ремонта.

Что дает потребителю гарантия на товар или? Каковы права потребителей в этой области?

Как составляется претензия на устранение недостатков

Так ли необходима так называемая платная гарантия? Гарантийный срок — период времени, в течение которого изготовитель товара или его продавец гарантирует его соответствие требованиям договора, показателям качества паспортным данным.

Гарантия нормальной бесперебойной работы, действует при условии соблюдения покупателем, условий хранения и использования товара. В конкретном случае различают гарантийный срок эксплуатации продукции, товаров машин, оборудования, приборов, мебели , изменяющих присущие им качества, свойства в процессе производственного и бытового применения.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" изготовитель вправе установить гарантийный срок, в течение которого он отвечает за исправность проданного товара. Гарантийный срок может устанавливаться как во временном исчислении например, 1 год или 30 дней , так и в зависимости от интенсивности эксплуатации товара например, фиксация срока гарантии в зависимости от пробега автомобиля в километрах.

Наиболее распространенным вариантом установления гарантии является ее закрепление во временном исчислении. Продолжительность гарантийного срока может быть любая - это остается на усмотрение изготовителя.

Советы офисному сотруднику:

В случае если изготовитель не установил гарантию или если продавец решил увеличить ее срок дополнительно к обязательствам изготовителя, продавец может выдать собственные гарантийные обязательства. Но если при этом продавец изымает гарантийные талоны изготовителя и подменяет их собственным талоном, знайте, что это незаконно. Поэтому тратить деньги на дополнительную гарантию бессмысленно.

Удивительно, но факт! Наличие у Вас вышеуказанной информации в письменной форме будет важно для реализации Ваших прав при возникновении впоследствии новых недостатков отремонтированного товара для продления гарантийного срока , или проявлении в нем недостатков после их устранения для предъявления требования о замене или возврате товара ненадлежащего качества при наличии в нем существенного недостатка.

Гарантийные обязательства на проданный компанией товар подразумевают под собой бесплатный ремонт комплектующих в течение всего гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи изделия, указанного в товарном чеке, который передается покупателю вместе с товаром в момент покупки.

Открыть документ в галерее:

Купила осенние сапоги, гарантийный срок — 30 дней. Проносила два месяца и оторвалась подошва. Сапоги дорогие, ремонтировать не хочу. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть оплаченную за товар сумму?

Приложения к документу:

Сроки предъявления требований потребителем Потребитель вправе предъявить вышеуказанные требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в товаре изготовитель продавец отвечают за недостатки товара.

Удивительно, но факт! Кроме того, исправлению брака может предшествовать определенная процедура.

Для обуви установлены следующие гарантийные сроки, исчисляющиеся с момента наступления соответствующего сезона: Она составляет от 1 до 3-х лет для недвижимого имущества. Иск рассматривается в суде по месту нахождения ответчика. Если заказчиком выступает обычный гражданин, то идти следует в районный суд.

В случае, когда сторонами по договору выступают юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то помирить их вправе арбитражный суд. За обращение в суд взимается государственная пошлина как по искам неимущественного характера.

Образец документа:

Ее размер на сегодня составляет от до рублей в зависимости от статуса истца и вида суда. Обращаемся в суд с требованием устранить недостатки Исковое заявление о безвозмездном устранении недостатков работ, выполненных по договору подряда составляется по правилам ГПК РФ.

Удивительно, но факт! Ее размер на сегодня составляет от до рублей в зависимости от статуса истца и вида суда.

Для того чтобы составить иск о безвозмездном устранении недостатков работ, образец за основу можно взять следующий. Вначале пишутся название суда и данные о сторонах. Затем идет информация о заключенном договоре подряда.

После этого перечисляются выявленные недостатки.



Читайте также:

  • Судебная практика по вычету процентов ипотеки